Note legali

I. Forma societaria e recapiti

[Ultimo aggiornamento 19 giugno 2019]

Il presente sito appartiene alla società DOVIT SA.

DOVIT SA è una società lussemburghese costituita e avente sede legale a C1 – 1, rue Peternlechen, L-2370 Howald, Lussemburgo, rappresentata dal suo consiglio d'amministrazione attualmente in carica, iscritta nel Registro delle Imprese e delle Società di Lussemburgo con il n° B225938.

Per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti o servizi è possibile contattare DOVIT ai seguenti recapiti:

Tél : +352 28 12 18 -1

Il nostro sito Internet funziona con tutti i più comuni browser Internet quali Google Chrome o Mozilla Firefox. Se tutto il nostro sito o solo una parte non risulta visualizzabile dal proprio browser, si consiglia di utilizzarne uno alternativo.
 

II. Cookie

[Ultimo aggiornamento 19 giugno 2019]

La nostra azienda si serve di cookies, pixel e altre tecnologie (collettivamente dette "cookies") per riconoscere il browser o il dispositivo dell'utente, al fine di conoscere meglio i suoi interessi, mettere a sua disposizione le funzionalità e i servizi essenziali e per altri fini, in particolare:

  • Riconoscere l'utente quando si connette al nostro sito per utilizzare i nostri servizi, il che ci consente di fornirgli consigli sui prodotti, visualizzare contenuti personalizzati e identificarlo come utente del sito.
  • Eseguire ricerche e diagnostiche per migliorare i contenuti, i prodotti e i servizi di DOVIT.
  • Impedire attività fraudolente.
  • Migliorare la sicurezza del sito.
  • Fornire contenuti, tra cui la pubblicità, adeguati agli interessi dei singoli utenti sul sito di DOVIT.

I cookies consentono all'utente di sfruttare al meglio alcune delle funzionalità essenziali del nostro sito web. Di conseguenza, se l'utente blocca o in altro modo nega l'installazione dei nostri cookies, non sarà più in grado di utilizzare i servizi che prevedono la connessione al nostro sito Internet.

Anche terzi possono installare cookies mentre l'utente naviga sul nostro sito. Tra questi sono compresi motori di ricerca, fornitori di servizi di misurazione e analisi, social network e inserzionisti. Queste terze parti utilizzano cookies quando inviano un contenuto che contiene annunci corrispondenti agli interessi dell'utente o per misurare l'efficacia dei propri annunci. DOVIT non controlla il modo in cui queste terze parti gestiscono e programmano i cookies. L'utente è invitato a consultare direttamente questi terzi per ottenerne maggiori informazioni sui cookies.

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Twitter - Link di disattivazione
Google - Link di disattivazione
Linkedin - Link di disattivazione
Yahoo - Link di disattivazione
Youtube - Link di disattivazione

L'utente può gestire i cookies agendo sulle impostazioni del proprio browser Internet. La voce "Help", "Opzioni" o "Impostazioni" della maggior parte dei browser spiega come rifiutare nuovi cookies, come ottenere un messaggio che ne segnali la ricezione, come disattivare cookies e quando scadono. Se si disattivano i cookies sul proprio browser, DOVIT ed eventuali terze parti non trasferiranno cookies sul browser dell'utente. Tuttavia, optando per questa scelta, l'utente potrebbe vedersi costretto a regolare le proprie preferenze manualmente ogni volta che visita un sito e che una parte delle funzionalità e dei servizi non funziona.

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  2. Cookies di misurazione dell'audience > Rilevamento di errori, miglioramento dell'ergonomia
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  4. Cookies pubblicitari > Visualizzazione di pubblicità o di link
  5. Cookies di social network > Link ai network associati

Nelle impostazioni relative alla "privacy" del proprio browser, vi è inoltre la possibilità di cancellare tutti o una parte dei cookies installati sul proprio browser. Si noti che tutti i cookies autorizzati e successivamente cancellati sono automaticamente reinstallati al successivo accesso al nostro sito, a meno che non si sia impedito questo processo agendo sulle impostazioni del proprio browser.

I cookies installati da DOVIT hanno una durata non superiore a 12 (dodici) mesi.
 

III. Trattamento dei dati personali

[Ultimo aggiornamento 19 giugno 2019]

Utilizzando il nostro sito Internet, può accadere che siano raccolti alcuni dati personali riguardanti l'utente. In tal caso, la nostra azienda fa il possibile per proteggere il diritto alla privacy e alla tutela dei dati dell'utente. Il trattamento dei dati personali avviene conformemente a tutte le leggi applicabili, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati personali ("GDPR") 2016/679 del 26 aprile 2016.

Riportiamo di seguito le informazioni pertinenti in materia.

Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dati è la persona fisica o giuridica che stabilisce i mezzi e le finalità del trattamento dei dati personali dell'utente.

Nel caso specifico si tratta della società DOVIT SA.

Per qualsiasi domanda relativa alla tutela dei dati, contattare DOVIT al seguente indirizzo:

DOVIT S.A.
C-1 – 1, rue Peternelchen,
L-2370 Howald, Luxembourg

I dati che raccogliamo

I dati che raccogliamo su questo sito riguardano solo gli utenti e i titolari di un account sul sito di DOVIT.

Trattiamo i dati forniti volontariamente dall'utente qualora ciò sia necessario per garantire l'accessibilità al nostro sito web o per offrire servizi che rispondano maggiormente alle esigenze particolari del singolo utente. A seconda dei casi, la raccolta e il trattamento dei dati dell'utente si basano pertanto su:

  • (i) il consenso dell'utente [dell'utente [art. 6, 1), a) del GDPR], se si richiedono servizi specifici da parte di DOVIT (newsletter, contatto personalizzato, …);
  • (ii) la necessità contrattuale o precontrattuale tra l'utente e DOVIT [art. 6, 2), b) del GDPR], se si è stipulato un contratto con DOVIT e sia l'utente che DOVIT devono conformarsi a un obbligo contrattuale (accesso e funzionamento del dispositivo di domotica, conclusione del contratto, identificazione del cliente per la fornitura del servizio, …);
  • (iii) gli interessi legittimi di DOVIT, come il mantenimento e il miglioramento dei servizi proposti sul nostro sito [art. 6, 1), f) del GDPR];
  • (iv) In alcuni casi, può essere la legge a obbligarci a raccogliere alcuni dati, come i metadati [art. 6, 1), c) del GDPR].

Raccogliamo le informazioni che il cliente ci comunica utilizzando il nostro sito web o con altri mezzi, se necessario (email, ecc.). È ovvio che la riservatezza delle informazioni così comunicate è di primaria importanza per DOVIT.

(a)    I tipi di informazioni così raccolte includono, in particolare e in base all'utilizzo che l'utente fa del nostro sito Internet:

  • Localizzazione dati mediante il browser dell'utente;
  • Indirizzo IP;
  • Metadati (tempo di connessione, velocità di connessione dell'utente, pagine web consultate, ecc.);
  • Qualsiasi altra informazione necessaria per la consultazione, l'accesso o l'utilizzo del nostro sito.

b)    In caso di creazione di un account Dovit (in particolare per accedere ai servizi remoti di Dovit mediante applicazione su smartphone), le categorie di informazioni che possono essere raccolte sono le seguenti:

  • Dati identificativi dell'utente (cognome, nome, nome utente, password, data di nascita, ecc.);
  • Recapiti (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, ecc.);
  • Dati sulle preferenze dell'utente (lingue utilizzate, paese, tipo di supporto mobile, tipo di sistema informatico utilizzato.

(c)    In caso di utilizzo dei servizi di domotica in remoto di Dovit, possono essere raccolte anche le seguenti informazioni, oltre alle categorie di dati di cui ai punti (a) e (b) sopra citati:

  • Identificazione dell'immobile in questione (descrizione, numero di serie, indirizzo postale completo);
  • Identificazione del dispositivo di domotica (numero di router, codici di accesso, ecc.).

Inoltre, se le persone interessate danno il loro consenso, la nostra azienda raccoglie e tratta i loro dati identificativi e di recapito al fine di tenerle aggiornate su comunicazioni e newsletter pertinenti relative a DOVIT. Le informazioni richieste saranno specificate e possono in particolare riguardare: cognomi, nomi, indirizzo email, numero di telefono o qualsiasi altra informazione necessaria per fornire all'utente il servizio richiesto.

La nostra azienda condivide le informazioni così ottenute?

Non trasmettiamo i dati privati degli utenti a terzi, se non su espressa richiesta degli stessi utenti o al solo scopo di adempiere ai nostri obblighi di legge.

Ad esempio, potremmo comunicare alcune delle informazioni personali degli utenti a un'autorità pubblica (procura, polizia, ecc.) che lo richiedesse e che disponga del potere legale per esigere tali informazioni da parte nostra. 

Il perseguimento dei reati penali, e in particolare la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, rientrano nei rari casi in cui siamo talvolta obbligati a comunicare alcuni dei dati personali degli utenti.

Non esercitiamo commercio con i dati personali degli utenti e non li divulghiamo a terzi mirando allo sfruttamento commerciale. Tuttavia, e come già precisato al punto II ("Cookies") della presente nota legale, non possiamo controllare il modo in cui alcune società terze raccolgono e trattano i dati raccolti attraverso i propri cookies terzi o per proprie finalità, distinte da quelle di DOVIT.

La sicurezza dei dati degli utenti

I dati personali che trattiamo sono messi in sicurezza e il loro accesso è limitato alle sole persone abilitate a tal fine.

Abbiamo implementato misure di sicurezza sia fisiche che tecniche per garantire la riservatezza e l'integrità dei dati personali dei nostri utenti. Ad esempio, i dati sono regolarmente salvati in un server di tipo "back-up" che ci consente di garantire che i dati degli utenti non siano danneggiati o persi.

Quando un utente comunica con noi o ci comunica i suoi dati personali, è importante che si tuteli contro qualsiasi tentativo di captazione o di intrusione: utilizzare password sicure, disconnettersi dal proprio computer dopo ogni utilizzo e criptare i propri messaggi e documenti il più possibile. DOVIT non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio personale o morale subìto dall'utente in seguito a una violazione della sicurezza o ad una negligenza dell'utente stesso.

Se si desidera accedere ai propri dati personali, è inoltre possibile che la nostra azienda richieda una prova della propria identità, ciò per garantire la sicurezza di tali dati.

Infine, i dati degli utenti sono conservati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti. Di norma, conserviamo i dati ottenuti con i cookies o altri metadati per non oltre 12 (dodici) mesi dopo la loro raccolta. Si fa eccezione a tale durata di conservazione nel caso in cui la legge ci obblighi a conservare i dati degli utenti per un periodo più lungo. Ad esempio, nell'ambito del nostro obbligo di conservazione degli atti commerciali o contabili, siamo obbligati a conservare tali dati per una durata minima di 10 (dieci) anni.

I diritti degli utenti

L'utente gode di diversi diritti riguardo ai suoi dati personali:

  • Il diritto di chiederci di accedere ai propri dati personali che lo riguardano;
  • Il diritto di chiedere la rettifica dei propri dati personali;
  • Il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati personali;
  • Il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali e di conoscere l'impatto di tale limitazione;
  • Il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali e di conoscere l'impatto di tale opposizione;
  • Il diritto alla portabilità dei propri dati personali;
  • Se il trattamento dei suoi dati personali si basa sul suo consenso, il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento senza che tale ritiro comprometta la liceità del precedente trattamento;
  • Il diritto di non essere oggetto e di opporsi a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato dei propri dati personali, profilazione inclusa;
  • Il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Si noti che potremmo essere obbligati a limitare o negare l'esercizio di uno o più tra questi diritti per motivi derivanti da un obbligo di legge o da circostanze particolari di diritto o di fatto.

IV. Proprietà intellettuale

[Ultimo aggiornamento 19 giugno 2019]

II contenuti, le pagine web, il design, le fotografie, i documenti scaricabili o consultabili sul sito di DOVIT ("i Contenuti") sono di esclusiva proprietà dei rispettivi aventi diritto.

Salvo indicazioni contrarie, l'utente non dispone di alcun diritto o licenza che gli permetta di sfruttare (commercialmente o no), divulgare, riprodurre o vendere i Contenuti. Per ottenere tale autorizzazione, contattare DOVIT che valuterà la richiesta nel minor tempo possibile reindirizzandola ai rispettivi aventi diritto.

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