Entreprise 2 April 2021

RECRUTEMENT: Technicien support

Afin de renforcer l’équipe, nous recherchons un :

Technicien support pour le secteur de la domotique (en CDI)

job

Missions du poste :

Gestion produits et magasin :

  • Support à la réception, préparation et expédition marchandise
  • Transformation et mise à jour des produits

Développement et support technique :

  • Prise en charge du suivi SAV, garantie, tests produits défectueux
  • Prise en charge du support utilisateur et installateur
  • Coordination et suivi d’intervention entre intégrateur et utilisateur
  • Participation au développement de nouveaux produits sur base de l’expérience client et utilisateur
  • Participation à la réalisation des supports techniques (fiches techniques, manuels d’utilisation, schémas de principe)
  • Réalisation des formations à l’utilisation et a la programmation de nos produits

Profil recherché :

  • Parfaite connaissance et utilisation des produits et services informatiques
  • Connaissance dans les secteurs de l’électricité, de l’électronique, et des réseaux informatiques (réseau informatique étant un réel atout)
  • Aisance relationnelle et bon communicant
  • Esprit d’analyse, a l’écoute et a la recherche de solutions.
  • Caractère tempéré, capable d’avoir une approche constructive face à chaque situation.

Rejoignez une équipe passionnée composée de personnes très motivées et solidaires.

Poste basé au Luxembourg (près du quartier de la Cloche d’Or), à pourvoir immédiatement.

Vous vous reconnaissez dans ce profil? Envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) à donia.soltana@dovit.com .

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