Entreprise
2 April 2021
RECRUTEMENT: Technicien support
Afin de renforcer l’équipe, nous recherchons un :
Technicien support pour le secteur de la domotique (en CDI)

Missions du poste :
Gestion produits et magasin :
- Support à la réception, préparation et expédition marchandise
- Transformation et mise à jour des produits
Développement et support technique :
- Prise en charge du suivi SAV, garantie, tests produits défectueux
- Prise en charge du support utilisateur et installateur
- Coordination et suivi d’intervention entre intégrateur et utilisateur
- Participation au développement de nouveaux produits sur base de l’expérience client et utilisateur
- Participation à la réalisation des supports techniques (fiches techniques, manuels d’utilisation, schémas de principe)
- Réalisation des formations à l’utilisation et a la programmation de nos produits
Profil recherché :
- Parfaite connaissance et utilisation des produits et services informatiques
- Connaissance dans les secteurs de l’électricité, de l’électronique, et des réseaux informatiques (réseau informatique étant un réel atout)
- Aisance relationnelle et bon communicant
- Esprit d’analyse, a l’écoute et a la recherche de solutions.
- Caractère tempéré, capable d’avoir une approche constructive face à chaque situation.
Rejoignez une équipe passionnée composée de personnes très motivées et solidaires.
Poste basé au Luxembourg (près du quartier de la Cloche d’Or), à pourvoir immédiatement.
Vous vous reconnaissez dans ce profil? Envoyez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) à donia.soltana@dovit.com .